Odpowiadamy Mediom

  • 21-05-2020

Zapytanie ustne z gazety Regionalna Norbert Królik z dnia 13.05.2020r., dotyczy obsługi mieszkańców.

Zapytanie ustne z gazety Regionalna Norbert Królik z dnia 13.05.2020r. (godz. 11:57 )
Czy jeżeli w komunikacie jest napisane że sprawy są załatwiane po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym z pracownikiem urzędu, osoba przechodząca koło urzędu a która nie była umówiona telefonicznie będzie mogła wejść i załatwić sprawę?
 
Odpowiedź Urzędu Miejskiego w Żarach z dnia13.05.2020 (godz. 13:40)
Do każdej sprawy mieszkańca/klienta podchodzimy indywidualnie. W specyficznych i niestandardowych sytuacjach odchodzimy od obostrzeń. Zdajemy sobie sprawę, że nie każdy z mieszkańców może  wiedzieć o konieczności umówienia się telefonicznie. W trosce o zdrowie mieszkańców, aby nie gromadzili się w kolejkach wprowadziliśmy możliwość umówienia się telefonicznego z pracownikiem urzędu na konkretną godzinę. Nikt nie zostanie odesłany.

Elementy dodatkowe powiązane z tą informacją